一、供水服务范围

宝坻新城、马家店开发区、新开口开发区、口东开发区。

二、供水缴费办理程序:

缴费方式

    水务公司已经开通了多种收费方式，不仅有线下的水务营业厅，您还可以线上通过微信、支付宝、农业银行手机APP、建设银行手机APP进行缴纳水费。以下是缴费方式的流程和介绍：

1.微信缴费流程

第一步：关注公众号

    方法1：打开微信小程序→通讯录→右上角“…”→点击“添加公众号”→输入“天津市泉州水务有限公司”→点击“关注公众号”。

    方法2：打开微信小程序→发现→打开“扫一扫”→扫描下方二维码→点击“关注公众号”。

第二步：绑定 

进入微信公众号→点击“自助服务”→进入“我的绑定”→点击“绑定客户号”（客户号查找方法：1.办卡时打印的纸卡片左上角2.拨打24小时客服电话：29241235）→正确输入“客户号”和预留手机号码→点击“下一步”→点击“确认绑定”完成。

第三步：立即缴费

      进去“自助服务”→选择缴费用户，点击右侧“立即缴费”（核对户名、地址）→点击“允许”→输入“缴费金额”（如已欠费，缴费金额需要≥欠费金额）→缴费完成。

2.支付宝缴费流程

进入支付宝小程序→点击“更多”→选择“生活缴费”→点击“水费”→选择“天津市泉州水务有限公司”→输入“客户号”（可以选择“获取户号”查询）→输入地址→勾选“同意支付宝生活缴费协议”→点击“下一步”。

核对户名和地址，输入金额（如已欠费，缴费金额需要≥欠费金额）→点击“立即缴费”→缴费完成。

3.农行缴费流程

方法1：进入农行手机银行→点击“生活缴费”→输入“天津市泉州水务有限公司”→输入“客户号”（1.下方温馨提示中有查询方式2.可以代码查询）→下一步→缴费（如已欠费，缴费金额需要≥欠费金额）→缴费完成。

方法2：进入微信公众号小程序→点击“自助服务”→进入农行手机银行缴费（步骤按照方法1）。

4.建行缴费流程

进入建设银行手机银行→找到“为您推荐”中的“缴费”→进入“缴费”→点击“水费”→选择“天津市泉州水务有限公司”→输入“客户号”（客户号查找方法：1.办卡时打印的纸卡片左上角2.欠费短信中3.拨打24小时客服电话：29241235）→核对户名和地址→输入“订单金额”（如已欠费，缴费金额需要≥欠费金额）→选择缴费方式→缴费完成。

三、网点设置：

泉州水务营业厅

四、服务标准

五、便民措施：

线上服务：缴费：微信、支付宝、农行APP、建行APP、津心办。（报修、更名、过户、申请发票、用水报装）

线下服务：缴费、报修、更名、过户、申请发票、用水报装。 

咨询服务电话、报修、监督投诉电话：

29241235