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供热服务再升级!线上业务办理更便捷!

发布时间:2025-08-25      来源:天津潮瑞新能源有限公司
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尊敬的用热户:

为向您提供更高效、更便捷的服务,我公司对供热收费系统进行全面升级!即日起,您可通过以下方式,足不出户办理缴费、停暖、复热、过户等业务,省时省力更省心!

一、线上办理入口

1.微信小程序:微信搜索“潮瑞智慧服务大厅”小程序。

2.微信公众号:微信搜索并关注“恒安供热”服务号→点击左下角菜单【供热缴费】→点击“潮瑞智慧服务大厅”,跳转进入微信小程序,可以根据提示办理“在线缴费”、“在线报停”、“在线复热”、“过户更名”等业务。

二、可提供服务

1.在线缴费

2.在线报停(在线办理暂停供暖业务,需在规定时间内提交。)

3.在线复热(在线办理恢复供暖业务,需在规定时间内提交。)

4.过户更名(在线办理房屋产权变更后供热权益转移业务。)

5.查询服务(提供停复热记录、交费记录、过户更名记录查询服务。)

温馨提示

1.小程序操作简单,办理业务前请先绑定房屋,绑定方式可按“>”切换“客户卡号+名称”或“客户地址+名称”,客户卡号可查询历史缴费票据

2.线上办理报停、复热、过户更名业务时,需先交清历史欠费。

3.如有疑问,可拨打客服热线022-29997019、022-29245859咨询。

4.业务办理高峰期即将到来,建议您网上办理业务,避免排队等待!


感谢您对我们工作的支持,我们将持续优化服务,为您带来更舒适的用热体验!


天津潮瑞新能源有限公司

2025年8月22日  


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