一是审批服务智能化便利化,从“可办”到“智办”的跃升。将生鲜乳收购、准运、动物诊疗等多个事项纳入“高效办成一件事”,将原本分散在不同部门的审批事项整合为一个主题场景,开展套餐式审批,要件标准化、清单化,由“1对N”变为“N对1”。借助全程网办、“云踏勘”等数据传输途径,整合网络资源,对申请主体场地、布局、设施设备等远程勘验,实现全程“零跑动”。
二是服务过程扁平化人性化,从“多门”到“一门”的转变。持续推广“就近办”,梳理行政许可事项清单、非许可事项清单,明确办理部门和层级,推动政务服务标准化,大力推行跨省通办,打造“主动问询、一口进件、后台流转、一口出件”的闭环服务模式。
三是服务流程流畅化规范化,从“管理”到“治理”的升级。直面企业群众需求,设立“办不成事”窗口,收集群众诉求,线上线下同时开展“好差评”,定期“回头看”,主动回访,不断改进提升服务质量。协同主管部门,审批信息实时推送,监管动作迅速跟进,做好审管“双循环”。

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