一是精益运维强根基。完成5座变电站设备更新改造、285支输电线路老旧复合绝缘子更换、101基铁塔紧固、6条输电线路重要交跨区段运维等工作,治理线路通道杂草树木及各类施工外破隐患4500余处,开展供暖供热设备带电检测,安排92车235人充实保电力量,有效应对冬季雨雪冰冻等可能引发的电力运行风险。
二是协同服务提质效。组织网格员入户走访,排查治理电力安全隐患,发放安全手册3万余份,提高群众用电安全意识。在网上国网“煤改电”专区上线政策查询、故障报修等功能,公示网格员联系方式,快速响应用户诉求。建立“煤改电”工单提级管控机制,协同处置民生类诉求,确保供暖问题不过夜。

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