基层办事效率如何再提升、社区矛盾如何迅速调解、社会治理怎样实现无死角……随着宝坻区钰华街道“警网融合”的深度构建，这些问题有了全新答案。

宝坻区钰华街道积极探索基层网格工作体制机制再创新、资源整合再升级，以“多方协同参与 多员联动共治”实现辖区“警网融合”提质升级，奏响钰华社区治理“平安曲”。

打出“组合拳” 让治理体系更完备

调解邻里纠纷、上门看望孤寡老人、排查安全隐患……说起网格工作，网格员赵百双滔滔不绝，他说：“我不仅是一名社区网格员，还是一名党员，必须发挥带头作用。”“太谢谢你们了，时刻惦记着我们！”近日，社区居民王大爷家的保姆辞去工作，网格员了解此事后，第一时间为王大爷送去生活物资，并帮他找到了新保姆，王大爷十分感激。

钰华街道坚持党建引领，将政治建设贯穿网格工作全过程，使“红色引领”成为网格管理的鲜明底色，形成党组织统一领导、各部门依法履责、各类组织积极协同、群众广泛参与的最强治理合力。街道38个三级网格长均由基层党组织书记担任，社区民警担任党组织副书记和副网格长，将113名网格员中的党员比例提升至40%，把街道党建、综治、民政、司法等各职能力量融入，实行“一网统管”，充分发挥党员引领带动作用。科学划分181个普通网格、68个企事业专属网格和22个沿街店铺专项网格，以网格为基础规范公安警格设置，实现了公安警务区警格与街道网格边界一致、编码对应、数据互通。借助宝坻区城管委、区司法局等共驻共建单位和渤海善行公益组织，以及宝线广告传媒、华瑞生产力、领军科技等辖区多家企业力量，组建志愿服务队伍，与网格同步开展安全隐患巡查、防范知识宣传、矛盾纠纷排查化解，构建群防群治社会治安防控网。2023年以来，辖区刑事警情、治安警情、电信网络诈骗警情同比分别下降64.96%、14.5%、24%，社区环境平稳有序，群众的安全感、满意度持续提升。

提升“协同力” 让治理权责更明晰

钰华街道以“警格融入网格、网格借助警格”为原则，健全完善协作配合机制，推动工作联动、矛盾联调、问题联治、平安联创。充分发挥网格员与社区民警职责优势，摸清辖区基本情况，采集、排查各类信息协同互补，合力跟进问题多元化解。同时，建立“二、三级网格长例会及调度机制”，街道党工委书记担任辖区“二级网格长”定期召开调度会议，进一步落实“三必访、四必清、五必到”服务机制，即：三必访为独居老人每月必访，困难群众、残疾家庭、失业人员、重点帮扶人员每季度必访，普通家庭每年必访；四必清为家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清；五必到为居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到，实现警官、法官、律师与网格员共同解决村居矛盾问题。

2023年以来，网格员与民警入户走访64200余户次，对辖区“四失五类”等重点人员入户走访11300余人次，网格平台上报案件11034件，办结10818件。

打造“加强版” 让治理效能更突出

钰华街道以打造“群众家门口的服务”为抓手，升级阵地平台建设，将公安警务站、警务室与街道党群服务中心全部合署办公，创新打造社区警务联络中心，整合公安、综治、司法、网格等职能，打造“四中心一体化”矛盾调处中心，实现南北双环5分钟矛盾调解服务圈覆盖辖区90%以上人口。

通过研发“互联网+协同”警网融合工作小程序，将网格员、社区民警位置信息“上图”，“线上”指挥调度发现问题的现场处置。以“大数据+网格化+铁脚板”工作机制，高效运用“警务通”“津治通”，打通数据壁垒，提升了工作质效。

建立“党建引领+警官+法官”机制、社区“警情通报”例会机制，以社区为载体，邀请辖区警官和驻社区法官开展“小网格大讲堂”活动，推动以网格为单位的法治建设活动，形成网格员为“预警阀”、社区民警为“稳定器”、派驻法官为“定盘星”的诉前解纷新格局，为社区治理注入“源头活水”，主动“向前一步”，从群众关心的“小事”做起，着力解决急难愁盼问题。2023年以来排查出的497起矛盾纠纷，化解率达到100%，实现了矛盾就地解决、不出社区、全化解。