日前,国网天津宝坻公司史各庄供电服务中心与国网冀北香河渠口镇供电所携手完成了京津冀首个小微企业“跨域办”业务,实现了“就近受理、异地帮办”,解决“办电多地奔波”痛点难点。

“我在香河县渠口镇经营肉食生意,但是家在宝坻,想在家这边建个冷库,急需办个动力表。没想到现在异地也能办,不用两地跑,2天就办好了,电也用上了。”经营户于俊新兴奋地说。
前不久,于俊新在渠口提交了相关业务的线上申请,渠口镇供电所营业厅立即联系史各庄供电服务中心营业厅,联合启动跨域办电业务。史各庄供电服务中心通过开启远程“云勘察”“云装表”“云送电”全程不见面接电服务,在线上签订合同,实现档案全流程数字化,应用PDA现场完成流程操作,有效压减办电时长,2个工作日完成送电。
2024年6月,国网天津宝坻公司史各庄供电服务中心与国网冀北香河渠口镇供电所签订了“一河两岸·联创共建”合作协议,建立即时响应、联席会议、免费邮寄的合作机制,设立“跨域办”服务专窗,打破地域壁垒,开展异地业务联办。
国网天津宝坻公司营销部专责唐永聪介绍:“实行‘跨域办’之后,效率提升近60%,让用户真正享受到了快捷的办电服务。我们将持续探索更多供电服务新模式,助力提升京津冀区域供电服务水平。”