“您好,您家是几号院?”“这里填写您的身份证信息,落款签上您的名字。”在黄庄镇李宦庄村村委会,宝坻区政务服务办的工作人员面对面指导农家院经营者填写材料,一对一为他们办理卫生许可证换证手续。把政务服务窗口搬到了农家院经营者的“家门口”,这让黄庄镇李宦庄村8号院祥云居经营者齐艳云感受颇深,她说:“现在农家院忙起来了,原本还担心没时间跑去城里换证,现在好了,咱们工作人员直接到家门口来给办理,帮我们节约了不少时间。”

上门办证一小步,服务群众一大步。2024年,李宦庄村16户农家院的卫生许可证将陆续到期。宝坻区政务服务办了解到情况后,第一时间结合正在开展的“党建引领促振兴·支部建在审批链”主题共建活动,简化审批程序,推出送证上门的便民举措。宝坻区政务服务办经贸城管科科长牛荣涛说:“我们考虑到李宦庄村离城里比较远,农家院经营者有的也不太熟悉办理流程,为了让他们少跑路,我们上门服务,以最快的速度,最高效的办理,确保换证工作如期完成,不影响正常经营。”

“这个是咱们‘云帮办’二维码,您扫码就可以加我们的工作微信,需要办理业务、了解政策可以随时联系我们。”为了更好地方便群众办事,宝坻区政务服务办的工作人员逐门逐户做宣传,告知群众线上办理的相关流程。宝坻区政务服务办党组书记、主任刘宝琦说,“我们坚持党建引领,聚焦重大项目、重要工程、乡村振兴,以更接地气、暖人心的新形式,组织党员干部下沉到项目工地、田间地头,把政务服务送到园区企业、农家小院,帮助群众解决燃眉之急、办事之忧。”

2024年,宝坻区政务服务办继续以“我帮群众走流程”为切入点,持续完善“654”陪跑审批服务机制,以“审批链”搭建“服务链”,将审批“窗口”延伸至企业和群众的“门口”,聚焦企业群众的关心事、烦心事、忧心事,主动靠前服务,入园区、下基层为企业群众办理业务、答疑解惑、宣讲政策,架起为民服务“连心桥”。
宝坻区政务服务办党组书记、主任刘宝琦表示:“我们将持续开展‘支部建在审批链上 党旗亮在窗口上’主题党建活动,创建‘一窗口一特色一品牌’,打造‘融合共促’党建矩阵,点燃‘红色引擎’,激发服务效能,把政务服务真正做到群众心坎上。”