宝坻区:金融服务“不打烊” 稳产保供帮您忙

来源:知宝坻 发布时间:2022-01-20 08:55

疫情防控期间,宝坻区金融服务“不打烊”。在中国农业银行天津宝坻支行,网点工作人员严格落实定点消杀、查验三码、人员限流、隔位就坐等防控举措,全力保障线下金融服务顺畅开展。

为了最大限度减少人员聚集,工作人员主动变身为电话客服,服务“线上”客户。宝坻支行营业部主任王仲宇介绍说:“全员通过电话、微信等方式主动了解客户需求,引导个人客户和企业客户通过掌上银行、网上银行办理金融服务,减少了客户的聚集和流动。截至1月18日,我们通过电话一对一服务客户5262人,帮助客户解决资金难题224笔,合计金额926万元。”

为满足企业资金周转需求,助力企业稳产保供,宝坻支行主动服务、靠前对接,已为22家企业投放贷款3699万元。

金融服务不断档,志愿服务不停歇。宝坻支行工作人员们还积极投身抗疫志愿服务活动,累计参与人数80人次,服务社区14个,累计服务时长达648小时。