一、基本情况

宝平街道综合养老服务中心位于天津市宝坻区宝平街道，是集食、宿、医、学、乐、健身、休闲为一体的综合性养老服务机构。专注于养老、护理、康复实体建设运营和创新服务，以“打造老年健康经济产业链，构建银龄品质生活生态圈”为目标和愿景，依托智能化服务平台和网络化服务系统，为社区多样化、多层次的养老服务需求提供支持。

二、运营内容

1.居家养老服务

依托天津市长期护理保险，建立居家养老服务护理站点，提供“30分钟生活圈”上门康护和居家养老服务，现已在宝坻区开展长护险服务达100人次，依托专业化的护理团队，为辖区内失能、半失能老年人提供居家养老护理服务。

与三甲医院建立绿色通道，提供急救服务，为突发急症的老人打开“生命通道”，并推出“金牌护工·专病专护”服务，为肿瘤术后、脑梗急性康复期等重症初愈的老人提供专业的康复及生活照料服务，为社会及家庭减轻养老负担。

2.开设家庭养老床位

开展家庭养老床位并进行适老化改造，开展入户服务工作，实时智能化监测老年人的健康情况，并提供标准化管理和个性化养老护理服务。同时兼容老年人长期居家护理服务，为照护者提供专业化的护理培训，满足辖区内老年人的家庭养老服务需求。

3.嵌康服务

在社区内设立健康驿站，为老年人提供康复护理、健康指导等健康管理服务，借助互联网医院平台，为失能、半失能老人提供互联网远程诊疗、家庭病床以及配药上门服务，为辖区内65岁（含）以上老人免费建立健康档案，实行家庭签约制，并推出“健康365”慢病管理服务，为老年人每年至少提供一次免费的健康查体。

4.嵌智服务

以综合为老服务中心为运营核心，宝平街道综合养老服务中心站点为运营基础，将医、养、护、康作为服务核心，通过服务平台、呼叫中心、健康管理系统等互联网平台，形成3公里1小时养老生活圈，通过线上、线下相结合的服务购买方式，整合第三方服务机构和社区周边资源，使中心功能呈现多元化、广覆盖的服务网络，打造智慧、健康的创新型养老服务平台。

通过搭建智能居家养老服务系统平台，总服务体量覆盖宝平街道失能、半失能、孤寡独居等老人的养老服务需求，同时遵循“公平普惠”原则，为老年人建立电子健康档案，采集老年人生活习惯、病史、常见健康指标等方面的数据，同时借助智能硬件和健康管理软件掌握老年人的身体变化和健康状况，定期督导、复查和评估，使老年人能够得到动态的健康监测和有效的健康管理服务。